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    【铁杆办件人】办民之所需 干民之所盼

    发布时间:2018/4/8 11:45:00   阅读次数:1234

    龙城于海洋_副本.jpg

    于海洋 朝阳龙城民心网工作人员  


         于海洋同志,2013年11月接触民心网工作至今,现为朝阳龙城民心网工作人员。在过去的几年里,该同志本着为群众答疑惑、办实事的工作理念。认真倾听群众心声,致力解决群众合理诉求,已客观公正的公正态度和雷厉风行、行之必果的工作作风,认真践行“倾听民声、服务民众、实现民意”的工作宗旨。


        2016年4月,龙城民心网收到西大营子村村民投诉,反映垃圾成堆脏水满地流,多年无人治理。接件后,于海洋立即向区领导汇报,协调西大营子镇调查处理。经调查,该垃圾堆位于投诉人家墙边,安平公司曾去当地清理垃圾,由于投诉人担心损坏他们家的院墙而阻挠清理工作,所以当时并没有把垃圾清走,再加上村民不断丢弃生活垃圾,所以垃圾越堆越多。于海洋汇同西大营子镇工作人员前往现场查看,经现场调查并征求周围邻居意见,由于投诉人家墙外的路上建垃圾点会影响居民出行很不方便,决定由区住建局协调安平公司定期对该处垃圾进行清理,并协调西大营子镇在垃圾堆处的树上悬挂横幅提醒周边群众到指定处扔垃圾,由清理人员及时清理。事后于海洋又多次到现场查看,及时协调部门对新仍的垃圾进行清理,周边卫生得到很好的改善,还居民一个干净的生活环境,得到周围居民一致好评。


        2017年6月,龙城民心网收到反映西大营子骑路市场问题的投诉件。于海洋立即与区市场监督管理局取得联系,了解该市场的具体情况。市场的启动是市场主办单位自主行为,不是政府行为,政府职能部门一直在根据各自职责对该市场进行监管。但是该市场整一整就好点,不整就又乱了,问题反复出现,反弹现象特别明显。由于执法人员有限,各个成员单位集中整治又需要相互协调,导致骑路市场整治效果并不明显。于海洋急在心里,立即向区长汇报这一情况。针对这一情况,区政府区长于2017年10月16日召开办公会议,决定每年划拨10万元经费,抽调人员成立区市场规范整顿办公室,对全区所有骑路市场进行重点处理。通过整治,骑路市场占道经营情况发生了质的改变,与脏乱差情况告别,反映问题得到很好解决。


        民心网作为群众与政府沟通的桥梁,于海洋同志深知民心网工作责任重大。为更快的帮群众答疑解惑、更高效的分转案件,他坚持工作中汲取经验,积极与区、市各业务部门交流学习,进一步了解各部门权责划分、业务流程,学习了解各部门最新政策。将好的经验运用到实际工作中,不断提升自身能力,提高工作水平,为更好地为群众答疑解惑、排忧解难。


         想民之所想,急民之所急,办民之所需,干民之所盼。于海洋同志作为一名普通的民心网工作人员,满怀热情,不忘初心,在为民的道路上得到了群众的认可,也找到了自己的方向。


     


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